Serviço Social
O que é?
Promoção de Direitos, Fortalecimento de Vínculos e Protagonismo das Famílias
O Serviço Social do Instituto Mano Down atua de forma ética, humanizada e estratégica, tendo como foco central a pessoa com deficiência e sua família como sujeitos de direitos. Nosso trabalho é orientado pelo fortalecimento dos vínculos familiares, pela defesa e garantia de direitos e pela promoção da autonomia e do protagonismo social.
Por meio de escuta qualificada e acompanhamento contínuo, buscamos compreender a realidade social, política e econômica das famílias atendidas, desenvolvendo ações integradas com os demais setores da instituição e articulando parcerias com a rede socioassistencial.
O setor também é um espaço de participação e diálogo: todas as famílias podem expressar opiniões sobre os serviços oferecidos, propor melhorias, apresentar críticas construtivas e contribuir para a manutenção da qualidade dos atendimentos.
Para quem?
O Serviço Social é destinado a todas as pessoas atendidas pelo Instituto Mano Down e seus familiares, oferecendo apoio e orientação para ampliar o acesso a direitos, oportunidades e recursos que contribuam para a qualidade de vida e a inclusão social.
Principais ações:
- 1. Atendimento às famílias – presencial ou online, mediante agendamento ou demanda espontânea.
- 2. Avaliação socioeconômica – para compreensão do contexto familiar e definição de estratégias de apoio.
- 3. Orientações e encaminhamentos – sobre benefícios, políticas públicas e serviços disponíveis.
- 4. Interação e apoio coletivo – por meio de grupos e rodas de conversa temáticas.
- 5. Articulação com a rede socioassistencial – fortalecendo o acesso a programas e recursos.
Nosso compromisso é atuar de forma contínua, permanente e colaborativa, para que cada família tenha suporte, informação e condições de exercer plenamente sua função protetiva e seu papel na construção de uma sociedade mais justa e inclusiva.
Como participar?
Para atendimento no setor de serviço social entre em contato conosco e agende seu horário.
servicosocial@manodown.com.br
(31) 98106-1179
FLUXO DE ATENDIMENTO
Confira clicando no botão abaixo o fluxo de atendimento do Serviço Social.
GUIA DOS DIREITOS DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA INTELECTUAL
Confira clicando no botão abaixo o guia dos direitos da pessoa com deficiência intelectual.
DOCUMENTAÇÃO:
PASSE LIVRE MUNICIPAL
PASSE LIVRE INTERESTADUAL
BENEFÍCIO DE PRESTAÇÃO CONTINUADA
CERTIFICADO DE REGISTRO – CDMCA/BH
DELIBERAÇÃO CMDCA-BH Nº 304/2021
DECLARAÇÃO DE
REGULARIDADE
